保安居与IDI ——  保险守护住房质量安全

文    卓越 2022-02-22

不久前我看到了一条新闻,一个小区的居民楼刚刚交房就发现墙面开裂,一直和开发商协商了3年,还是没有得到维修和赔偿。这件事对我触动很深,因为对老百姓来说,一套房子凝结着自己和家人共同的心血,是承载幸福生活的安居立身之地。根据消费者协会的统计,我国房屋建材类投诉数量,多年来一直处于商品服务投诉的前十位,而且在投诉后往往迟迟难以解决。如何解决房屋质量安全的问题,是关乎广大人民群众切身利益的重要命题。

从国际上看,工程质量潜在缺陷保险(IDI保险)已经成为保障住房质量安全的普遍实践。IDI保险是由建设单位投保,由保险公司为竣工后出现的建筑物安全等问题提供风险保障,目前主要集中在住房建筑领域。IDI保险起源于法国,目前已经在欧洲、日本等国家普遍推行,部分国家更是将其作为强制保险来实施。这种保险的保障时间长,往往可以达到10年,当房屋交付后出现质量问题时,可以及时为业主提供赔偿,避免因为相关责任方相互推诿或无力赔偿等原因,让业主“跑断腿”却仍然无法维权。同时,也有利于助力解决地方政府处理建筑质量纠纷的难题,以市场机制来解决相关社会矛盾,可以有效降低政府负担,是保险业参与社会治理的重要切入点。 

我国从2002年就开始进行IDI保险的尝试,但由于相关政策环境不成熟,供需双方动力不足,一开始的推行效果并不好。直到2012年以后,以上海市为起点,IDI保险试点开始在全国多个城市展开,并且在北京和上海部分地区开始作为土地出让的强制条件来实行。中国人保从2006年就开始参与IDI保险的探索工作,在这几年的正式试点中,在很多城市都作为牵头单位来开展业务。

目前,我国IDI保险无论是从保费收入来看,还是覆盖范围来看,都仍处于起步阶段。我认为,IDI保险作为保险参与社会治理、维护人民利益的重要手段,在未来拥有广阔的发展前景。从国外经验看,IDI保险的发展,需要一套完善的运行制度,除了要求建设单位投保之外,还要求保险公司通过建筑工程质量检查控制机构(TIS机构)对建设过程进行技术监督,同时要求工程设计单位、施工单位等投保相关责任保险,在IDI保险出险之后,就可以根据责任划分,获得有效的追偿渠道。这就需要政府和行业加快建立健全相应的配套制度。

对于保险公司而言,在推进IDI保险可持续发展的过程中,应当高度重视加强定价能力和风险管理能力建设。在定价方面,加强IDI风险数据的积累,建立行业联合的建筑风险信息平台,推动数据等方面的整合共享,为合理有效的定价提供基础。在风险管理方面,加强与TIS机构的合作关系,实现从建筑工程的设计、建设到完工之后的全过程风险管控;同时也要培养自身的工程风险管理核心竞争力,加强相关人才培养,提升承保理赔技术水平,降低赔付成本。

IDI保险作为一种新型保险产品,其内在机理可以应用到各类建设工程之中。随着产品机制的成熟,我们可以将IDI保险从住房保障拓展到市政、道路、高标准农田建设等更多的领域,让保险服务社会治理的作用得到更好的发挥。

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