3月14日，由国家市场监督管理总局指导，中国质量万里行促进会主办的第五届中国质量诚信品牌论坛在京举行。中国人保旗下人保财险凭借行业一流的服务水平及良好的社会公众口碑，获得“全国质量诚信品牌优秀示范企业奖”。这是继人保财险获得2018年保险公司服务评价AA评级后，在服务领域获得的又一重要荣誉。　　

此次也是人保财险连续五年在中国质量诚信品牌论坛获奖。人保财险作为行业服务领先者，在历年明查暗访调查评比中成绩优异，2014年-2017年，分别荣获“全国质量诚信品牌优秀示范企业”、“十大影响力品牌企业”、“中国服务创新奖”和“中国质量诚信创新奖”称号。本届所获的“全国质量诚信品牌优秀示范企业奖”，是本次评选中含金量较高的奖项。

近年来，人保财险坚持以客户为中心，按照“质量、效率、动力”三大变革的总体要求，深入推动高质量发展转型，加快数字化转型，创新服务平台，优化服务界面，不断提升客户体验。该奖项的获得，展现出公司在服务领域的优异成绩和卓越表现，客户黏性不断增强，公司服务能力和品牌美誉度持续提升。