“老百姓受灾，我们得帮一把！”

7月底，受台风“杜苏芮”影响，天津市遭遇暴雨、洪水侵袭。此后，人保财险天津市静海支公司农险经理张玉峰和同事们就一直奋战在一线。“现在是老百姓最需要我们的时候，只要条款允许，我们就能赔快赔、应赔尽赔，符合条件的就预赔付。”张玉峰说。

大灾面前显担当。灾情发生后，人保财险天津市分公司积极响应国家金融监督管理总局、各级政府关于做好防汛救灾和灾后重建工作的相关要求，第一时间启动大灾理赔应急预案，简化理赔流程和手续，开通保险理赔绿色通道。截至9月4日，该公司对已报涉农保险案件支付7800多万元赔款或预付赔款，已报损赔付进度94.5%。

8月1日凌晨2时，东淀蓄滞洪区启用，该区域70%面积属于天津市西青区辛口镇。人保财险天津市分公司主要承保辛口镇水稻、玉米、果树等农作物以及农业设施大棚。水淹后，该公司主动对出险区域排查承保情况，利用卫星遥感技术、无人机航拍、现场查勘等方式确定损失范围、损失程度，及时与西青区政府沟通预赔付方案，辛口镇以及各村委积极协助收集村民预赔付所需信息，快速启动赔款流程。水淹后8天，人保财险天津市分公司完成对辛口镇3个村8000多亩玉米、3600多亩大棚共6700万元的预付赔款。

在天津市静海区独流镇七堡村，农户孙先生投保了中央财政补贴型大豆种植保险。暴雨期间，孙先生种植的大豆田地遭连续降雨浸泡，幼苗大面积烂根，受损严重。接到报案后，人保财险天津市分公司农险理赔人员实地查勘确定损失情况，积极处理赔案缩短农户等待时间，5天内完成23万余元赔付。“没想到赔款这么快就能到账。这真是雪中送炭，让我们能够快速恢复生产。”收到赔款的孙先生说，“有了保险，我们安心。”

洪水退去后，人保财险天津市分公司又有了新任务：进村开展查勘定损，核实种植作物类型、生长阶段、种植面积，邀请专家评估大棚损失程度，确定赔款金额并公示。

“我们提供的补偿对于农户来说虽然起到一定作用，但还不能完全解决他们的问题。”人保财险天津市分公司副总经理武岚表示，“下一步，我们一方面继续与政府部门沟通，积极推广完全成本保险，为农户提供更多更充足的保障；另一方面探索建立巨灾保险机制，扩大保险保障范围，帮助农户减少不可预料的灾害损失。”

内容来源：中国银行保险报